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全国各地质检部门运用各种质量工具方法抓好质量提升行动

2017-12-22

江苏省注重通过质量技术服务、质量管理创新、质量文化建设等多种质量工具和方法推进质量提升行动;天津市通过“实验室开放日”活动、质量攻关等方式促进企业提升质量;福建省通过开展“分类指导、精准服务实体经济”质量提升专项行动,针对各方需求,开展分类指导、精准服务实体经济提升质量……在开展质量提升行动中,全国各地质检部门因势利导、因地制宜,打好“组合拳”,充分动员社会各界力量,运用好各种质量工具、方法,抓好质量宣传动员,组织质量攻关整治,加强全面质量管理,打造质量品牌。

标准、计量、认证认可、检验检测是国际公认的国家质量技术基础(NQI),是政府发挥监管和服务职能的有力支撑,是实施国际贸易政策的重要内容,对促进中国从制造大国迈向制造强国具有重要意义。在质量提升行动中,国家质量技术基础也是最为有力的质量工具和方法之一,其中计量是控制质量的基础,标准是指引质量提升的基础,认证认可是建立质量信任的基础,检验检测是衡量质量的基础。江苏省在今年的质量提升行动中,十分注重发挥质量技术基础的作用,他们发挥标准战略引领作用,广泛开展“标准化+”行动,以“高标准”提升传统产业,以“活标准”引领新兴产业,以“严标准”提高绿色发展水平;发挥计量技术基础作用,支持技术机构开展重点用能单位能源计量技术服务,推动国家城市能源计量中心建设,开展绿色低碳计量试点和重点领域资源计量示范活动,开展能耗数据分析应用,进一步提高“江苏质监·计量惠民”品牌服务效应;发挥认证认可评价引导作用,大力推进能源管理体系与节能产品认证,力争全省通过能源管理体系认证的企业数位列全国前三;发挥检验检测技术支撑作用,深入实施推动检验检测服务业发展的10条措施,积极建设国家质检中心和产业计量测试中心,督促在建的国家中心、省中心加快建设进度,更好服务创业创新,更好服务区域产业集群加速发展。

江苏省还开展了“质量发展贡献率”测评,开展质量标杆示范、质量比对、顾客满意度提升等专项行动,推广应用精益生产、六西格玛、卓越绩效管理等先进质量管理技术和方法,组建“质量专家顾问团队”、“质量流动诊所”,深入企业进行质量诊断、质量改进辅导等,注重质量管理创新,推广先进质量管理方法与工具;开展“质量文化平台”展示试点、加快质量诚信体系建设、加强质量宣传等,注重质量文化建设,弘扬工匠精神,营造浓厚的质量提升氛围。

一边抓质量监管,加强质量执法,通过“质检利剑”行动守护质量安全底线;一边抓质量服务,强化质量攻关,通过推广先进的质量管理方法、工具和弘扬质量文化,助力产业、行业和企业提升质量,是今年质量提升行动中各地质检部门常见的“组合拳”方式,通过“双拳出击”的方式,全力提升当地的质量水平。

今年“七一”前夕,陕西省质监局组织了19个质量奖获奖企业和质量标杆企业组成宣讲团,以“奋力追赶超越 迈向质量时代”为主题,开展卓越质量三秦行活动,首站选取了4家企业赴延安市进行宣讲。陕西省开展卓越质量三秦行活动,旨在树立卓越绩效质量理念,传播先进质量管理方法,发挥质量标杆的示范引领作用,深入开展质量提升行动,讲好陕西质量故事,提升陕西质量整体水平。目前该活动在陕西延安、安康和两期首席质量官培训班举办了巡讲活动,听众已达到700余人,整个活动将持续开展到年底,并且深入到陕西省主要地市进行宣讲。

陕西省还在质量提升行动中积极推行企业质量信用公开承诺制度,强化企业质量主体责任意识,以企业质量信用公开承诺书的形式向社会公示,建立网络公开承诺平台,将质量自我公开承诺情况纳入企业信用管理,构建以信用监管为核心的新型监管体系;探索开展产品质量安全责任保险工作,引导企业逐步建立产品质量责任保险机制;探索建立“企业防伪技术产品使用备案”公告制度,通过建立专业数据库,改革备案公告形式,发挥企业第一责任的的责任和义务,试点推行企业自我公开声明的备案公告方式……一系列具有创新的质量“组合拳”在三秦大地刮起了一股质量旋风。

抓战略,加快迈向质量时代;抓共治,有效汇聚各方合力;抓重点,逐个行业提升质量;抓升级,积极推进品质革命;抓基础,着力构筑坚实保障;抓宣传,全面提高质量意识……上海市的质量提升行动的“重点任务”是“六抓”,如同武侠中的“六合拳”,一套“组合拳”中包含着质量提升的多个方法、工具和角度,比如在推进品质革命的“组合拳”中,上海市一方面严格质量监督执法,严厉查处各类产品质量违法行为,加大违法案件曝光力度,加大缺陷产品召回力度,培育“以质取胜、优质优价”的市场竞争秩序。另一方面鼓励企业质量攻关,提升产品竞争力;实施质量标杆引领,促进全市整体质量水平提升;促进中小企业质量提升,打造一批质量生命力强的“小巨人企业”和“隐形冠军”。

此外,上海市的质量提升行动还非常注重质量“智力”建设,一方面,开展重大质量课题研究,发挥上海交通大学中国质量发展研究院等科研机构作用,根据本市需求与特点,对接“质量强国”、“中国制造2025””等国家战略,组织产学研等优势资源开展“质量与上海城市可持续发展”、“重塑上海质量品牌”、“上海优质制造行动方案”等一批重大质量课题研究,服务上海4个中心建设;另一方面,加强质量人才队伍建设,从行业、企业、科研院所、高校中遴选人才,组建上海“质量智库”,为政府宏观质量决策及查找质量通病、质量短板提供咨询参考,推进质量教育进党校、进高校、进职业院校,培育一批高素质的质量管理人才等。

在打好传统“组合拳”的同时,福建省则在质量提升行动中还提供“一对一”的“点餐式”服务,对区域内生产企业的产品质量提升有针对性的提出解决方案,组织开展“分类指导、精准服务实体经济”质量提升专项行动。该行动中质检部门深入到企业的内部和生产现场,具体掌握实际情况,从而发现问题、解决问题,组织专家“问诊把脉”,帮助企业查找存在的产品质量问题,改进生产过程质量控制,推广先进质量管理方法。

“拳不离手,曲不离口”,是练好“拳术”的“不二法门”,对于正在开展的质量提升行动,质检部门也在积极发挥自身优势打好“组合拳”,让质量提升“拳不离手”,共同推动中国质量迈向双中高。


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